Как купить билет?
Оформление электронного билета состоит из нескольких шагов. Выберите рейс, проверьте данные поездки, оплатите заказ и получите билет на электронную почту.
Как оформить билет
1. Найдите рейс. На главной странице укажите пункт отправления, пункт прибытия и дату поездки. В расписании выберите подходящее время отправления.
2. Проверьте заказ. Перед оформлением сверьте маршрут, дату, время, количество мест и итоговую стоимость.
3. Заполните данные пассажира. Укажите ФИО и данные документа, с которым пассажир поедет, а также действующий адрес электронной почты. Проверьте написание всех данных.
4. Оплатите билет. Следуйте подсказкам на сайте и оплатите заказ банковской картой. Дождитесь подтверждения оплаты.
5. Получите билет. После успешной оплаты электронный билет отправляется на указанный адрес электронной почты. Сохраните письмо и билет до поездки.
Если письмо с билетом не пришло
Проверьте папку «Спам» и правильность указанного адреса. Если оплата прошла, а билета нет, обратитесь через страницу контактов и укажите дату поездки и маршрут. Данные банковской карты сообщать не нужно.
Возврат билета
Порядок возврата и размер удержания зависят от времени обращения. Подробности — на странице «Возврат и обмен билетов». Условия покупки изложены в публичной оферте.